（1）必备硬件
计算机（品牌或兼容机），基本配置：
PⅢ700及以上处理器
128M及以上内存
1GB以上的硬盘空间
彩色显示器并支持800*600及以上分辨率（最好是1024*768）
可播放声音设备，如声卡及音箱（或耳机）
上网设备：
电话、ADSL调制解调器（Modem）或网卡（推荐宽带上网）

（2）必备软件
操作系统 ：Windows 98/ME/2000/XP
浏览器：建议IE 5.5以上版本。
应用软件：WinZIP RealPlayer MediaPlayer WebexPlayer Office等

（3）网络环境
任何一家因特网（Internet）接入服务提供商（ISP）的上网帐号，保证您的计算机与互联网相连接。